Privacyverklaring (KVKK)

Certified Dış Ticaret A.Ş. (“Certified” of “Verwerkingsverantwoordelijke”) heeft deze kennisgeving opgesteld op grond van Wet nr. 6698 inzake de bescherming van persoonsgegevens ("KVKK") om u te informeren over de persoonsgegevens die worden verwerkt via www.certified.com.tr (de "Website").

1. Gegevensbeheerder

Certified Dış Ticaret A.Ş.
Adalet Mah. Manas Blv. No:47/B Folkart Towers A Kule Kat:32 İç Kapı No:3208
Bayraklı / İzmir, Türkiye
MERSİS nr.: 0621097115300001
E-mail: [email protected]

2. Verwerkte persoonsgegevens en doeleinden

We beperken de gegevensverwerking op de website tot het absolute minimum dat nodig is om de website te laten functioneren en uw vragen te beantwoorden. De website maakt geen gebruik van analysetools, advertenties, remarketing, pushnotificaties of CRM-systemen.

a) Contact- en aanvraagformulieren (Contact-, private label- en productpagina's)
Gegevens: naam en achternaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van uw bericht. Doel: uw aanvraag beantwoorden en een offerte opstellen. Inzendingen worden opgeslagen in de database van de website, die in Turkije wordt gehost, en per e-mail naar ons verzonden. Het formulier registreert uw IP-adres of browsergegevens niet.

b) Technische gegevens die nodig zijn voor de realisatie van de locatie
Gegevens: IP-adres, browsertype, opgevraagde pagina en tijdstip (in serverlogs en in de beveiligingslaag voor de site, zie paragraaf 4). Doel: het leveren van de pagina's, beveiliging en preventie van misbruik (inclusief een botcontrole op formulieren).

c) Koekjes
Er worden alleen cookies gebruikt die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website (sessiecookies, WooCommerce-winkelfunctionaliteit, cookievoorkeuren en botcontrole). Er worden geen statistische, marketing- of socialmediacookies gebruikt. Zie het cookiebeleid voor een lijst van de cookies.

3. Wettelijke grondslagen

Formuliergegevens: het nemen van precontractuele stappen op uw verzoek (artikel 5/2-c van de Wet bescherming persoonsgegevens) en ons gerechtvaardigd belang om hierop te reageren (artikel 5/2-f). Technische gegevens en noodzakelijke cookies: gerechtvaardigd belang (artikel 5/2-f). Geen enkele verwerking op de Site is gebaseerd op expliciete toestemming.

4. Ontvangers en overdrachten naar het buitenland

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld voor marketingdoeleinden. Ze worden namens ons verwerkt door de volgende dienstverleners:

• Turhost (hosting) – beheert de website en de bijbehorende database; formulierinzendingen worden hier opgeslagen. Gegevens: formulierinhoud, serverlogboeken. Locatie: Turkije.
• Cloudflare, Inc. (netwerkbeveiliging / CDN) – Al het websiteverkeer loopt via het netwerk van Cloudflare voordat het onze server bereikt; het biedt ook de botcontrole op formulieren (Turnstile) en het tellen van paginaweergaven zonder cookies. Gegevens: IP-adres en browsergegevens (transit en tijdelijke verwerking). Locatie: wereldwijd netwerk; bedrijf gevestigd in de VS.
• Brevo (e-mailbezorging) – verzendt de notificatie-e-mail wanneer u een formulier indient. Gegevens: formulierinhoud, onderweg als e-mail. Locatie: Frankrijk (EU).
• Microsoft 365 (bedrijfs-e-mail) – ontvangt en bewaart de notificatie-e-mail. Gegevens: formulierinhoud. Locatie: Microsoft-datacenters (EU/VS).
• GTranslate (websitevertaling) – wanneer u de Site in het Turks of Nederlands bekijkt, worden die pagina's geleverd via het eigen vertaalnetwerk van GTranslate. Als u een formulier verzendt vanaf een Turkse of Nederlandse pagina, passeert de verzending eveneens dit netwerk. Gegevens: IP-adres, opgevraagde pagina en formulierinhoud (doorvoer). Locatie: GTranslate Inc., VS.

Omdat Cloudflare, Brevo, Microsoft en GTranslate buiten Turkije actief zijn, kunnen de bovengenoemde gegevens in overeenstemming met artikel 9 van de Turkse wetgeving inzake gegevensbescherming (KVKK) naar het buitenland worden overgedragen. De overdracht via Cloudflare is een beveiligingsmaatregel zonder profilering; het e-mailverkeer verloopt via de reguliere e-mailinfrastructuur van het bedrijf.

5. Retentie

Uw gegevens worden bewaard zolang als nodig is voor de bovengenoemde doeleinden en vervolgens verwijderd of geanonimiseerd. Inzendingen via formulieren worden maximaal 2 jaar bewaard.

6. Uw rechten

Op grond van artikel 11 van de Turkse Wet bescherming persoonsgegevens (KVKK) heeft u het recht om te weten of uw persoonsgegevens worden verwerkt; om informatie op te vragen indien deze zijn verwerkt; om te weten wat het doel van de verwerking is en of de gegevens in overeenstemming met dat doel worden gebruikt; om te weten aan welke derden uw gegevens in Turkije of in het buitenland worden doorgegeven; om correctie van onvolledige of onjuiste gegevens te vragen; om verwijdering of vernietiging te vragen onder de voorwaarden van artikel 7 van de KVKK; om te vragen dat deze acties worden meegedeeld aan de derden aan wie de gegevens zijn doorgegeven; om bezwaar te maken tegen een resultaat dat tegen u is gericht en dat uitsluitend voortvloeit uit een analyse door geautomatiseerde systemen; en om schadevergoeding te eisen voor schade veroorzaakt door onrechtmatige verwerking.

U kunt verzoeken indienen bij [email protected] of naar het bovenstaande postadres, conform de Mededeling betreffende de procedures en beginselen van aanvraag bij de gegevensbeheerder. Verzoeken worden uiterlijk binnen 30 dagen beantwoord.

7. Gegevensbeveiliging

De nodige technische en organisatorische maatregelen zijn getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen.

8. Contact

Voor vragen: [email protected]